Kullanıcı Sözleşmesi

Madde 1

Taraflar

1.1. Bir tarafta Ali Ulvi Dönmez (Pokusmatik) (Bundan sonra "ŞİRKET" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta -ŞİRKET TARAFINDAN İŞLETİLEN www.pokusmatik.com (Bundan sonra "İnternet Sitesi" olarak anılacaktır) internet adresine- ürünleri satın almak adına “Kullanıcı” (Bundan sonra da “Kullanıcı/Kullanıcılar” olarak anılacaktır.) sıfatıyla kaydolan kişi arasında aşağıdaki şartlarla işbu Kullanıcı Sözleşmesi imzalanmıştır.

1.2. Bütün kullanıcılar "İnternet Sitesi"ne üye olmakla veya sipariş onaylanması sırasında karşılarına çıkacak olan "KULLANICI SÖZLEŞMESİNİ OKUDUM VE KABUL EDİYORUM" ibaresini seçmeleri ile bu sözleşmenin bütün hükümlerini PEŞİNEN ve GAYRİKABİLİ RÜCU OLARAK ONAYLADIKLARINI KABUL EDERLER.

Madde 2

Üyelik Şartları

2.1. Siteye üye olmak isteyen veya alışveriş yapmak isteyen tüm “Kullanıcılar”ın 18 yaşından büyük olmaları gerekmektedir.

2.2. “Kullanıcı”, işbu Sözleşmeyi akdetmeye engel yasal bir engelinin bulunmadığını (gerçek kişiler yasal ehliyeti haiz olduğunu ve tüzel kişi temsilcisi de yetkili temsilci bulunduğunu) kabul ve beyan eder.

2.3. Siparişin onaylanması sırasında "KULLANICI SÖZLEŞMESİNİ OKUDUM VE KABUL EDİYORUM" ibaresinin seçilmesi ve işbu sözleşmenin onaylanmasıyla birlikte üye 18 yaşından büyük olduğunu kabul etmektedir. Bu beyanın doğruluğundan üye sorumlu olup gerçeğe aykırı beyan yapılması halinde "ŞİRKET" hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk taşımayacağını beyan eder.

Madde 3

Kullanım Koşulları ve Kullanıcıların Alışveriş Şartları

3.1. “Kullanıcı”lar, www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi" ne üye olarak "ŞİRKET" ile yalnızca ürün satın alma konusunda anlaşmış bulunurlar.

3.2. E-posta ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutar. E-posta adresini güncel tutmak ve Siteyi bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek “Kullanıcı”nın sorumluluğundadır. Taraflar arasında yapılan tüm e-posta yazışmaları veya diğer iletişim araçlarıyla yapılan yazışmalar, yazılı delil niteliğindedir.

3.3 E-posta adresi ve şifre güvenliği ile gizliliğinin korunmasından “ŞİRKET” sorumlu değildir. Site üzerinde, bu e-posta adresi ve şifrenin kullanımı sonrasında veya bununla ilgili gerçekleştirilen her türlü işlem ve faaliyetin “Kullanıcılar” tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir. Bu faaliyetler nedeniyle doğabilecek hukuki veya cezai bir sorumluluk “Kullanıcılar”a aittir.

3.4 “ŞİRKET”, sipariş edilen ürünün hem fiziki hem dijital alanda kişiselleştirebilmek ve “Kullanıcı” tarafından gönderilmiş olan resimleri ve videoları üretime uygun hale getirebilmek amacıyla materyaller üzerinde oynamalarda, çoğaltmalarda ve değiştirmelerde bulunabilir. Bu işlemler sırasında “ŞİRKET” tarafından yapay zekâ kullanılabilir. “Kullanıcı”, bu hükümleri kabul ettiğini beyan eder.

3.5. Kullanıcıların "İnternet Sitesi"nde teşhir edilen ve satın alacakları ürünleri "İnternet Sitesi"nde "ŞİRKET" stoklarıyla, "ŞİRKET" in teknolojik ve sınai imkanlarıyla sınırlı olmak kaydıyla kendilerine özgüleyecek şekilde ürün üzerine baskı yapılmasını istemeleri, renk seçimi yapmaları, model seçimi gerçekleştirmeleri mümkündür.

3.6. "Kullanıcılar" teşhir edilen ürünlere ait "ŞİRKET"çe "İnternet Sitesi"nde teşhir edilen baskı, yazı, resim, tasarımlar dışında, kendilerinin "İnternet Sitesi"ne gönderecekleri baskı, yazı, resim, video ve tasarımların da ürünlere uygulanmasını, talep etme imkanına sahiptirler. Ancak bu talepler "ŞİRKET" tarafından değerlendirilerek, uygunluğu denetlendikten sonra ve "ŞİRKET"in teknolojik ve sınai imkanları elverdiği takdirde siparişe dönüştürülür.

3.7. "Kullanıcılar" ayrıca, kendi sipariş ettikleri, yazı, resim, baskı ve tasarımların genel ahlaka, adaba aykırı olmaması gerektiğini, hiçbir siyasi, dini, etnik sembol unsuru taşımadığını, müstehcenlik, argo ve küfür içermemesi gerektiğini kabul ederek bu tip siparişlerin "ŞİRKET" tarafından değerlendirilmeyeceğini, bu hükme aykırı her tür davranışın tüm sorumluluğunun kendilerine ait olacağını taahhüt etmektedirler.

3.8. Hazırlanan siparişler, www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi"nde görünen fiziki durumlarından farklılıklar gösterebilir, siparişler “ŞİRKET” stoklarıyla sınırlıdır.

3.9. Ürünlerin hem fiziki hem dijital alanda kişiselleştirilmesi için “Kullanıcı” tarafından gönderilen kişisel veya kişisel olmayan tüm video, resim, ses ve yazı gibi materyaller ve bu materyallerin bulunduğu ürünler, pazarlama stratejileri doğrultusunda sosyal mecralarda kullanılabilecektir.

3.10. “Kullanıcı”, hiçbir şekilde ve nedenle Siteyi veya Ürünleri kopyalama, değiştirme, çoğaltma ve Site üzerindeki yazılımın kaynak koduna ulaşma, Siteden işleme eser oluşturma hakkına sahip değildir.

3.11. “Kullanıcı”, herhangi bir şekilde “ŞİRKET”in ticari unvanını, markasını, logosunu, alan adını, şablonunu kullanamaz.

3.12. Adli Mercilerin çekişme ve anlaşmazlık halinde talep etmelerinde ise "Kullanıcılar"ın her türlü kişisel bilgisi ilgili merciye iletilebilecektir.

3.13. "Kullanıcılar" www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi" nin adı başta olmak üzere, bu sitede teşhir edilen ürünlerin, yazı, resim, baskı ve tasarımların ve "İnternet Sitesi" nin işleyiş sisteminin bütün Ali Ulvi Dönmez (Pokusmatik) ait olduğunu, yukarıda bahsedilen hususlarla birlikte, "ŞİRKET" e ait olan hiçbir hak konusunun izinsiz kullanılmayacağını peşinen kabul etmektedir. Bu hak veya hakların izinsiz kullanımı halinde "ŞİRKET" derhal yasal takibat başlatabilecek olup kullanıcının üyeliği de askıya alabilecektir.

3.14. "Kullanıcılar" www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi" ne sipariş vererek, sipariş verdiği ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin ön bilgileri peşinen kabul ve teyit etmektedir.

3.15. "Kullanıcılar" www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi" nden kredi kartı ya da banka havalesi ile sipariş verebilirler. Siparişin "ŞİRKET" tarafından değerlendirilmeye alınma zamanı siparişin verilme zamanıdır.

3.16. “Kullanıcılar”, “ŞİRKET”in dilediği fiziki ve dijital içeriği ürünlerden ve sistemlerinden kaldırabileceğini ve “ŞİRKET”in kayıp veriler ve içeriğin ürünlerden kaldırılması da dahil olmak üzere bu kapsamda meydana gelebilecek zararlardan hiçbir şekilde sorumlu olmadığını kabul eder.

3.17. Ürünlerde mevcut olan dijital içeriğin çalışabilmesi için belirli cihaz yeterlilikleri olması gerekmektedir ve bu yeterlilikler sağlanmadığı takdirde dijital içeriğin kullanılamamasından “ŞİRKET” sorumlu değildir. Mevcut dijital içeriğin sürekliliği “ŞİRKET” tarafından garanti edilmez. Mevcut bulunan dijital içeriği finansal nedenler ve şirket stratejileri gibi nedenler doğrultusunda sonlandırma hakkı “ŞİRKET”tedir. Mevcut dijital içerikler üçüncü taraf bir sunucuda saklandığı için içeriklerin güvenliği, sürekliliği ile ilgili oluşabilecek ve diğer tüm benzer durumlarda, “ŞİRKET” bu sunucuyu kontrol edemediği için herhangi bir sorumluluk sahibi değildir.

3.18. “ŞİRKET” dijital içeriği daha sonradan ahlaki değerlere uygun olmaması, yasadışı kullanım olması veya uyguladığı pazarlama stratejisi doğrultusunda önemli gördüğü herhangi bir nedenle değiştirebilme hakkına sahiptir.

3.19. Ürünler, olağan bakım, onarım ve güncelleme zamanlarında ya da beklenmedik sistemsel sorunlarda veya “ŞİRKET” istemi dışında herhangi bir nedenle kullanım/erişim dışı kalabilecek olup böyle durumlarda, “ŞİRKET” sorunun hızlı ve efektif çözülmesi adına gereken her türlü girişimde bulunup işlemleri yapacaktır. Bununla birlikte bu süre zarfında ürünlere erişimin sağlanamaması ve ürünlerden faydalanılamaması durumunda “ŞİRKET”in herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır.

3.22. “ŞİRKET” ile “Kullanıcılar” arasında gizliliğe ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler, işbu Sözleşmeye ek niteliğinde olup, Sitede yayımlanmıştır. Taraflar bu hükümlere riayet etmeyi kabul ve taahhüt ederler.

3.23. "ŞİRKET", teknik destek sunmak veya ürünlerden azami faydanın sağlanması adına, "Kullanıcı" ile iletişime geçmek adına, çeşitli iletişim araçlarına Sitede yer verebilir. Bu iletişim araçlarının hukuka uygun kullanılması gerekmekte olup aksi durum "Kullanıcılar"ın sorumluluğunun doğmasına neden olacaktır. "ŞİRKET"in, bu araçlar ve kullanımı nedeniyle herhangi bir sorumluluğu olmamasının yanı sıra, "ŞİRKET", Site üzerinden sağladığı iletişim araçlarını dilediği zaman kaldırma veya değiştirme hakkına da sahiptir.

3.24. “ŞİRKET”, işbu sözleşme ve/veya eklerini Kullanıcının rızasına gerek olmaksızın tek taraflı değiştirebilir. Değişiklik, değişikliğin ve yeni metnin Site’de yayımlanmasıyla yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.

3.25. Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik Madde 8 / IV uyarınca www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi"nden sipariş veren "Kullanıcılar"ın satın aldıkları mallar kişiye özel hazırlandığı için cayma hakları bulunmamaktadır. Öte yandan, satın alınan ürünlerin “ŞİRKET” kaynaklı herhangi bir defo, yanlış basım veya işlevsel bozukluk içermesi durumunda, "Kullanıcılar" ürün veya ürünleri 14 iş günü içerisinde "ŞİRKET" e iade edebilirler. (BELİRLİ KARGO FİRMASIYLA GÖNDERME ZORUNLULUĞU VARSA EKLE)

Madde 4

Fiyatlandırma

4.1. www.pokusmatik.com önceden haber vermeksizin, ürünlerinde ve bu ürünlerin fiyatlarında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Ücretlerde değişiklik yapılması “ŞİRKET”in takdirinde olup, yeni ücret Site’de yayınlandığı tarihten itibaren hüküm ifade eder.

Madde 5

Teslimat Koşulları

5.1. Sipariş edilen ürünün bilgilerinin tarafımıza ulaşmasından itibaren 12 saat içerisinde ürün hazırlanmaya başlar.

5.2. "Kullanıcılar"ın siparişleri kendilerine "ŞİRKET" ile anlaşması olan kargo şirketi tarafından teslim edilir.

5.3. Siparişin kargo şirketine verildiği andan "Kullanıcılar"a teslimi zamanına kadar geçen süre içerisinde ürünün zedelenmesi, hasar görmesi v.s. durumlarda kargo şirketi sorumludur.

5.4. Normal hava ve yol şartlarında Sürat Kargo teslimatı en geç 2 işgünü içerisinde alıcıya teslim eder. Gecikmelerden Sürat Kargo sorumludur. 

Madde 6

Sipariş İptal Koşulları

6.1. "Kullanıcılar", ürün siparişlerini ürünü sipariş etmeleri ile hazırlanması arasındaki 12 saatlik süre içerisinde iptal edebilirler. İptal işlemini, pokusmatik@gmail.com adresine, konu başlığında "Sipariş Numarası ve İptal Talebi" ibarelerinin bulunduğu bir e-posta göndererek gerçekleştirilebilirler.

Madde 7

Ürün İade Koşulları

7.1. Ürünlerin tamamı kişiye özel olarak hazırlandığı için "Kullanıcılar"ın kendilerine özel ürettirdikleri ürünlerden, Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik Madde 8 / IV uyarınca www.pokusmatik.com "İnternet Sitesi"nden satın aldıkları mallarda cayma hakları bulunmamaktadır. Bu durumun istisnası ise satın alınan ürün / ürünlerin “ŞİRKET” kaynaklı ayıplı olması ve herhangi bir defo, yanlış basım veya işlevsel bozukluk içermesi durumudur. Bu durumda "Kullanıcılar" ürün veya ürünleri 14 iş günü içerisinde "ŞİRKET"e iade edebilirler. İadeler Sürat Kargo ile yapılmak zorundadır.

Madde 8

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi ile Fikri-Sinai Haklar

8.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında belirtilen zorunlu haller dışında bilgileriniz “ŞİRKET” tarafından kaydedilmemekte ve işlenmemektedir.

8.2. Aynı kanun kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek “Kullanıcı”ya ait ad, soyad, ürünlerini kişiselleştirme amacıyla göndermiş olduğu tüm kişisel veya kişisel olmayan görsel materyali, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası, iletişim kanalları bilgisi, adres, mali veriler vb. bilgiler; sipariş almak, ürün ve hizmetleri sunmak, ürün ve hizmetleri geliştirmek, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, siparişler, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak, “Kullanıcı”ya ait bilgilerin güncellenmesinde ve üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ile Kullanıcı ile Şirket arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla ve 3. kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin “ŞİRKET” adına yerine getirilmesini sağlamak için “ŞİRKET”, Şirket iştirakleri ve üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar tarafından kaydedilebilir, yazılı/manyetik arşivlerde muhafaza edilebilir, kullanılabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair suretler ile işlenebilir.

8.3. “Kullanıcı”lara, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler yapılabilir, “Kullanıcı” kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul etmiştir. “Kullanıcı” bu kabulü her zaman geri alabilecektir.

8.4. “Kullanıcı” tarafından İnternet Sitesi'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, “ŞİRKET” tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler “Kullanıcı”ya ait cihazlardan girildiğinden “Kullanıcı” tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu “Kullanıcı”ya aittir.

8.5. Detaylı bilgiye www.pokusmatik.com Gizlilik Politikası kısmından erişebilirsiniz.

8.6. İnternet Sitesi'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Şirket’in anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Ali Ulvi Dönmez (Pokusmatik)’e aittir.

8.7. “Kullanıcılar”, sipariş ettiği ürünlerinin kişiselleştirilmesi amacıyla göndermiş olduğu yazı, resim, video, baskı ve tasarımların fikri mülkiyete konu her türlü haklarının kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder. Bu konuda üçüncü şahısların muhatabı tamamen “Kullanıcı” olup “ŞİRKET” hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk sahibi değildir.  

8.8. “Kullanıcı” fikri mülkiyet ihlalleri, içerik, Ürünler ve Sitenin kullanımına ilişkin olarak üçüncü kişiler tarafından iletilebilecek her türlü iddia ve talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere) “ŞİRKET”i sorumsuz kabul ettiğini; “ŞİRKET”in bu nedenle üçüncü kişilere ödemek durumunda kalabileceği herhangi bir tazminatı derhal ve nakden “ŞİRKET”e ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 9

Yürürlüğü ve Feshi

9.1. İşbu Sözleşme, sözleşmenin elektronik ortamda “Kullanıcı” tarafından kabul edilmesiyle birlikte yürürlüğe girecek ve feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır.

9.2. "ŞİRKET" sözleşmeyi her zaman sebep göstermeksizin tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

9.3. Sözleşmenin feshi tarafların fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Madde 10

Muhtelif Hükümler

10.1. İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya sözleşmede yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme’nin diğer hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

Madde 11

Uyuşmazlıklar ve Çözümü

11.1. İşbu sözleşmeden kaynaklanan her türlü uyuşmazlığın çözümünde Niğde Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.